L-ISO 9000 evolviet minn prattiki tal-assigurazzjoni tal-kwalità tal-Punent. Matul it-Tieni Gwerra Dinjija, id-domanda għall-armi żdiedet b'mod drammatiku minħabba l-espansjoni tal-gwerra. Il-manifatturi tal-armi Amerikani, limitati mill-iskala, it-teknoloġija u l-persunal tal-fabbriki tagħhom, ma setgħux jissodisfaw id-domanda ta '"kollox għall-gwerra." Id-Dipartiment tad-Difiża tal-Istati Uniti ffaċċja l-isfida prattika li jimmassimizza l-produzzjoni tal-armi filwaqt li fl-istess ħin jiżgura l-kwalità. Analiżi tal-kumpaniji f'dak iż-żmien żvelat li l-biċċa l-kbira tal-maniġment kienu jiddependu fuq foremen, li amministraw u jidderieġu l-produzzjoni bbażati fuq l-esperjenza, il-kompetenza teknika tagħhom fil-biċċa l-kbira internalizzata. Madankollu, foreman wieħed jista 'jamministra biss numru limitat ta' nies, li jirriżulta fi produzzjoni limitata 'l bogħod milli tilħaq il-ħtiġijiet ta' żmien il-gwerra. Għalhekk, id-Dipartiment tad-Difiża organizza persunal tekniku minn intrapriżi kbar biex jiġbor dokumenti standard tekniċi u jwettaq korsijiet ta 'taħriġ. Ġie pprovdut taħriġ estensiv lill-impjegati minn fabbriki oħra tal-makkinarju (bħal ħardwer, għodda u funderiji), li jippermettilhom jitgħallmu malajr jidentifikaw tpinġijiet u regoli tal-proċess, jegħlbu t-teknoloġiji ewlenin meħtieġa għall-manifattura tal-armi, u b'hekk malajr "jirreplikaw" dawn "teknoloġiji speċjalizzati" għal fabbriki oħra tal-makkinarju, u b'mod mirakoluż isolvu l-problema taż-żmien tal-gwerra. Wara l-gwerra, id-Dipartiment tad-Difiża ġabar fil-qosor u arrikkit din l-esperjenza siewja ta '"dokumentazzjoni tal-proċess," żviluppa standards aktar komprensivi għall-applikazzjoni nazzjon fil-fabbriki, u kiseb riżultati sodisfaċenti bl-istess mod. Dak iż-żmien, l-Istati Uniti kienet mimlija prattiki ta 'burokrazija. Din l-esperjenza minn intrapriżi militari-industrijali tal-Istati Uniti ġiet adottata malajr mis-setturi militari ta' pajjiżi industrijalizzati oħra u gradwalment estiża għal industriji ċivili, li ffjorixxiet fil-pajjiżi tal-Punent.
Iċ-ċertifikazzjoni tas-sistema ta' kwalità ISO 9000 hija attività ta' ċertifikazzjoni ta'-parti terza mmexxija minn organizzazzjonijiet rikonoxxuti nazzjonalment jew governattivi- ibbażati fuq is-serje ISO 9000 ta' standards tas-sistema ta' kwalità. Tiggarantixxi ftuħ, imparzjalità, ġustizzja, u fiduċja reċiproka b'awtorità u prestiġju assoluti. L-istorja tal-iżvilupp tas-serje ta 'standards tagħha hija kif ġej:
Fl-1980, it-terminu "kwalità" kien definit bħala l-kapaċità organizzattiva murija fl-azzjonijiet u l-prestazzjoni ta 'intrapriża. Dan wassal għall-ħolqien ta 'xi standards industrijali u standards nazzjonali. Bil-formazzjoni gradwali tal-kummerċ transnazzjonali, kienu qed joħorġu wkoll standards ġodda trans-industrijali u transnazzjonali.
F'Ġunju 1987, fis-Sitt Assemblea Ġenerali li saret f'Oslo, in-Norveġja, ir-rappreżentanti qablu unanimament li jsemmu TC176 bħala l-"Kumitat Tekniku dwar il-Ġestjoni tal-Kwalità u l-Assigurazzjoni tal-Kwalità" u li jistudjaw diversi oġġetti ġodda tax-xogħol.
Fl-1992, iċ-Ċina adottat is-serje ta 'standards ISO 9000, li jiffurmaw is-serje ta' standards GB/T 19000. Il-Komunità Ewropea pproponiet li l-kumpaniji fi ħdan l-istati membri tagħha jtejbu s-sistemi ta 'kwalità tagħhom skont l-istandards tas-serje ISO 9000, li l-Istati Uniti adottaw bħala "regola ġenerali għad-dħul fil-moviment tal-kwalità globali."
Fl-1994, l-Organizzazzjoni Internazzjonali għall-Istandardizzazzjoni (ISO) irrevediet u ħarġet is-serje ta 'standards ISO 9000-1994. Kumpaniji globali ewlenin bħal Siemens (Ġermanja), Panasonic (Ġappun), u DuPont (USA) kisbu ċertifikazzjoni u talbu lill-fornituri tagħhom jagħmlu l-istess.
Fl-1996, dipartimenti tal-gvern Ċiniż bħall-Ministeru ta 'l-Industrija Elettronika, il-Ministeru ta' l-Industrija tal-Pitrolju, u l-Ministeru tal-Kostruzzjoni gradwalment inkorporaw iċ-ċertifikazzjoni ISO 9000 bħala kundizzjoni għall-akkwist tal-gvern, u b'hekk jippromwovu l-iżvilupp mgħaġġel taċ-ċertifikazzjoni ISO 9000 fiċ-Ċina. Fl-2000, l-ISO rrevediet u ħarġet l-istandards tas-serje ISO 9000-2000, adattament aħjar għall-ħtiġijiet tal-ġestjoni tal-kwalità ta 'diversi industriji fl-era l-ġdida.
